Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid voor Loromin. Bij Loromin willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je product, bieden we je een eenvoudig retourbeleid aan.

Retourvoorwaarden:

1. je hebt het recht om je aankoop binnen de 30 dagen na ontvangst te retourneren. Het product dient wel in ongebruikte, onbeschadigde en originele verpakking te worden geretourneerd.
2. retourproces: neem contact op met onze klantenservice (via mail). Vermeld je bestelnummer en reden van retour. Je ontvangt van ons een retourlabel en verdere instructies.
3. kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij kan aangetoond worden dat er fout van onze kant uit gebeurde.
4. terugbetaling: zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het aankoopbedrag binnen de 14 dagen terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
5. uitzonderingen: producten die geopend of gebruikt zijn kunnen NIET worden geretourneerd.